家庭與團體桃園機場接送｜兒童、行李、座椅與車款規劃
家庭或團體接送不能只看座位數，還要把每一件行李、嬰兒車、輪椅及特殊物品所占空間算進去。提早提供完整清單，才能避免人到了機場才發現車廂或行李空間不足。
讓客服依人數與行李確認車款
成人、兒童、行李與特殊物品請分開填寫；若多人搭不同航班，也請逐一說明。
送出表單是提出需求；車款、服務時間與最終報價仍以客服人工確認為準。
車款評估需要哪些資料？
- 成人與兒童人數，以及兒童年齡。
- 大型托運箱、登機箱與其他包件數量。
- 嬰兒車、輪椅、球具、樂器、紙箱或超長物品。
- 是否需要兒童座椅，以及希望的座椅類型。
- 所有乘客是否同一航班、同一航廈及同一目的地。
標準五人座不等於能放五位旅客加所有行李
車輛標示的座位數通常包含駕駛，實際乘客與行李容量會互相影響。HappyBird 目前標準規劃以最多四位乘客及兩件大型行李為基準；超過時必須另外確認，不應自行假設可以擠入。
帶兒童同行要注意什麼？
請提供每位兒童年齡及座椅需求。座椅是否可提供、數量及配置方式，都必須在接送成立前由客服確認。不要到會合現場才臨時提出，因為這可能影響可用車款。
團體分批抵達怎麼填？
不同航班、不同航廈或抵達時間差距較大時，請列出每組航班與人數。是否能安排等待、合併或需要分車，須依當日條件確認。若團體有長者或行動需求，也應提前說明步行與上下車協助需求。
常見問題
嬰兒車算一件行李嗎？
嬰兒車會占用車內空間，應獨立列出；大型或不可摺疊款式最好提供尺寸或照片。
可以用兩台車嗎？
可以提出需求，但車輛數、乘客分配與報價仍須人工確認。
臨時多一位乘客可以上車嗎？
不得以超載方式搭乘。請先通知客服確認原車款是否符合乘客與行李容量。
延伸閱讀
準備好提出接送需求了嗎？
提供完整資料能讓客服更快判斷路線、車款、行李與服務時間。
送出表單是提出需求；車款、服務時間與最終報價仍以客服人工確認為準。